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常见问题解答

咨询客服前可先阅读本文,本问题汇总几乎可以解答你遇到的所有问题。

1、号码是真实号码还是虚拟号码?

本系统所有号码均为真实号码,如有虚拟号码的话会特殊标记,单独归类显示虚拟号码。

2、如何操作及使用号码?

首先登陆并充值,打开你要操作的网站或APP到达输入手机号界面,在系统内选择对应项目并点击获取号码,将获取到的号码填到对应的网站APP里并发送短信,等待接收短信将接收到的验证码填入网站APP里提交即可。接收不到验证码不收费,成功接收短信才扣费。

3、如何充值

登陆后点击页面顶部的充值链接,输入充值金额,用户名为在本平台的账号用户名(默认即可),然后扫码付款,付款金额必须和页面显示的金额完全一样,否则无法自动到账,付款二维码页面不能刷新,不能扫码创建订单后不付款再次扫码,不能提前关闭页面,否则无法自动充值到账,成功付款后等待系统处理完毕自动跳转。微信支付宝收款二维码不支持境外使用,如果用的是非中国大陆的微信支付宝账号,将不能付款,可联系客服人工充值。先少量测试,符合你需求的话再量大使用,项目都有明确标价,用多少充多少,有问题可以联系客服。

4、账号充值失败怎么办?

如果付款后账号金额没有到账,请将微信或支付宝里的付款【账单详情】截图发给客服处理,QQ不支持陌生人之间图片发送,如果使用QQ联系需要先加客服好友后,才能发送图片消息,从好友列表里发起聊天发送图片。如果使用微信无法付款请联系客服处理。注意支付页面注意事项,请务必按提示操作。

5、为什么获取不到手机号?

对于某些项目来说号码可能不够多,如果长时间获取不到手机号,就是没有可用号码了,号码库存不定时补货更新,如果暂时没有号码了的话请稍后再试或是更换其他国家或是更换其他通道。

6、没有收到验证码怎么办?

没收到验证码可以在项目里再发送一次短信,一个号码最多发两次就可以了。同时请确保你的网络环境正常,操作项目没有受到IP频繁限制等等。项目里发送短信后建议等待时间最长40-60秒,不同运营商接码效果可能会不一样,比如你用联通没信号不能说移动也不能用。对于国际项目,朝不同国家不同运营商号码发送短信,短信送达率并不可能100%。如果一切正常还没收到验证码的话可尝试更换运营商或更换IP或是换个国家或是过段时间再试。

7、未处理号码是什么?未处理号码过多无法获取新号码怎么办?

未处理号码即正在使用中的号码,获取到的号码还没接到验证码或没有拉黑即记录为一个未处理号码,号码接收到验证码后未处理号码数自动减1,如果长时间没接收到验证码可拉黑号码,未处理号码数也会自动减1,只要不在等待接收验证码的过程中刷新页面或提前关闭页面就可以了。请按提示操作,同时只能操作5个号码,可点击页面顶部【未处理号码】查看等待使用中的号码。一般都能正常接收到短信,有什么问题联系客服就可以了。

8、1个号码使用多少次?

同一个项目一个号码我们只用一次,不接收二次短信。每个项目所用的号码都是新的,但并不保证我们拿到号码前运营商是否曾把号码发行给其他用户操作过相关项目。

9、号码可以保留多久?

号码只接一次,不能长期接收。

10、操作项目时账号注册失败怎么回事?

任何网站平台都有他自己的限制规则,注册失败的话就过段时间再试,或是更换浏览器或IP,使用一个新环境去操作,或是尝试其他国家号码等。很多大型网站平台都有非常多的限制措施,操作之前先研究目标网站平台的限制规则。先少量测试,符合你使用的话再量大,不符合你使用的话就及时停止。相同的项目不同人操作可能会有不同结果,我们只负责接码,不负责项目操作,理解能力较差的用户理性使用。

11、如果不想再用了可以退款吗?

如果你不再需要接码服务了的话可以申请余额退款,任意余额都可以退,我们将从退款金额中收取20%手续费。如果需要退款的话可以随时联系客服。

12、本网站访问问题

如果你开启了VPN访问本站,如果你的网络延迟比较高,可能会产生较多问题,比如打不开本网站,无法查看到项目列表,获取号码操作不能获取到号码,接码过程中接收不到验证码等等,如果你打开本网站网页不是无延迟秒开的话,请关闭VPN后再进行操作或是尝试更换浏览器。

 

关于系统  相关工具  客服QQ:1324214349 点击此处发送消息(←点击图标直接聊天) (09:30-22:30) 邮箱:1324214349@qq.com  如果列表中没有你做的项目请联系客服
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